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Unsere Baufinanzierung: Ausgezeichnet!

creditweb (und vormals creditweb Deutschland GmbH) wird Jahr für Jahr ausgezeichnet. Das freut uns, denn es zeigt, dass unsere Kunden die beste Baufinanzierung erhalten. Wir bleiben anspruchsvoll: auch in Zukunft wollen wir Ihnen die beste Baufinanzierung bieten. Dafür werden wir uns stetig verbessern. Denn mehr noch als Auszeichnungen liegt uns Ihre Zufriedenheit am Herzen.


10/2020 Köln

creditweb belegt gleich zweimal den 1. Platz bei der „Deutschlands Beste“-Studie und lässt die Mitbewerber mit deutlichem Abstand hinter sich

Welchen Marken und Unternehmen vertrauen die Deutschen? Bei wem schätzen sie die gute Qualität und eine kompetente Kundenberatung? Und wer hat das Siegel „Deutschlands Beste – die Besten im Alltag“ verdient? Um diesen Fragen auf den Grund zu gehen, analysierte Focus Money in Zusammenarbeit mit dem IMWF Institut für Management- und Wirtschaftsforschung sowie Deutschland Test den Markt mit Hilfe von Social Listening. Hierbei wird die allgemeine Stimmung hinter den Social Media-Posts und Onlinebeiträgen untersucht.  Also, die Art und Weise, wie Kunden über ein Unternehmen sprechen.

Eine der im Rahmen dieser Studie bewerteten 24.000 Marken war creditweb, einer der größten Anbieter für Baufinanzierungen in Deutschland. Denn gerade beim Thema Baufinanzierung geht es um Vertrauen, Sicherheit und absolute Transparenz – angehende Bauherren und Immobilienkäufer möchten wissen, bei wem sie die besten Konditionen und den besten Service erhalten. Das eindeutige Ergebnis: In der Branche der Baufinanzierer hebt sich creditweb mit maximaler Punktzahl unverkennbar als alleiniger Spitzenreiter von seinen Mitbewerbern ab.

Zum Deutschlandtest (PDF)

Social Listening spiegelt positive Markenwahrnehmung wider
Die Internetrecherche hat im digitalen Zeitalter einen bedeutenden Einfluss auf Kaufentscheidung und Markenwahl. Für die aktuelle Studie „Deutschlands Beste“ analysierte Focus Money im Zeitraum vom 1. Januar 2019 bis zum 30. April 2020 circa 438 Millionen Internetquellen, darunter 86,6 Millionen Kundenstimmen. Diese stammten aus zahlreichen Online-Quellen – von Nachrichtenseiten und Pressemitteilungen über Blogs und Foren bis hin zu Social-Media-Kanälen und anderen Websites. Die Analyse basierte auf der Frage, welche Marken und Unternehmen im Netz besonders präsent sind und häufig positiv erwähnt werden. Nur Unternehmen wie creditweb, deren Kundenurteil vorwiegend positiv ausfällt, erhalten die Auszeichnung „Deutschlands Beste“.

creditweb erhält als einziger Baufinanzierer das Siegel „Deutschlands Beste“
In der Branche „Finanzen und Vorsorge“ erhält creditweb in der Kategorie „Baufinanzierer“ mit beachtlichen 100 Punkten die Gesamtpunktzahl und erreicht somit den 1. Platz. „Dass wir zu den besten Baufinanzierern Deutschlands gehören, daran arbeiten wir stetig und darauf sind wir stolz“, so creditweb Geschäftsführer Horst Kesselkaul. „Dass wir nun sogar die beste Baufinanzierung in ganz Deutschland anbieten, freut uns umso mehr“, fügt er mit einem Augenzwinkern hinzu und spielt damit auf die Tatsache an, dass creditweb es als einziger Baufinanzierer in das Ranking schaffte. Denn der Gewinner gibt in seiner Branche die Bewertungskriterien vor und die Mitbewerber müssen mindestens 60% der Werte des Gewinners erreichen. Und dies gelang keinem anderen Baufinanzierer.

creditweb beschäftigt Deutschlands beste Kundenberater
Auch in der Studie „Deutschlands beste Kundenberater“ vom F.A.Z.-Institut und des IMWF Institut für Management- und Wirtschaftsforschung, die parallel stattfand und auf dem gleichen Social Listening basiert, führt creditweb das Ranking an. Die Analyse untersucht das Komplett-Paket aus Kundenberatung, Preis, Qualität, Empfehlung, Service und Preis-Leistungsverhältnis. Mit beeindruckenden 100 Punkten erreicht der Baufinanzierungsspezialist auch hier den 1. Platz und führt den Markt an. „Das erstklassige Ergebnis zeigt uns, dass unsere Kunden unsere kompetente Beratung und unseren umfangreichen Service anerkennen und wertschätzen“, freut sich Kesselkaul über die Auszeichnung zum besten Kundenberater Deutschlands. „Dieses tolle Kundenurteil ist für uns der beste Motivator und bestärkt uns darin, für unsere Kunden auch weiterhin die bestmögliche Baufinanzierung zu attraktiven Konditionen zu finden.


10/2019 Köln

Ausgezeichnet: creditweb bester Baufinanzierer Deutschlands

creditweb belegt den 1. Platz bei der Focus Money-Studie „Deutschlands Beste“

Starke Marken geben den Kunden Orientierung und erleichtern die Kaufentscheidung. Sie geben den Kunden die Sicherheit, das Leistungsversprechen zu erfüllen und im Interesse der Konsumenten zu handeln. Und besonders im Bereich der Baufinanzierung möchten die Kunden Sicherheit. Sie wollen sich darauf verlassen, die besten Konditionen und Top Service zu erhalten. Doch welche Marken sind die beste in Deutschland? Die aktuelle Studie von Focus Money vergleicht und bewertet circa 107 Millionen Kundenstimmen aus Online-Medien und Social Media, um das herauszufinden. Das Ergebnis: In der Branche der Baufinanzierer begeistert creditweb mit maximaler Punktzahl und belegt den 1. Platz.

Positive Kundenbewertungen als Markenbarometer
Bei der Marken- und Produktwahl nimmt die Internetrecherche mittlerweile einen enormen Stellenwert ein. Die Konsumenten nutzen Kundenbewertungsportale, Produktrezensionen, Blogs und Co. bei der Entscheidungsfindung. In Zusammenarbeit mit dem IMWF Institut für Management- und Wirtschaftsforschung, der International School of Management (ISM) sowie Deutschland Test untersucht Focus Money in der Studie „Deutschlands Beste – die Besten im Alltag“ deshalb die Kundenbewertungen im Internet. Insgesamt wurden im Zeitraum vom 1. Januar 2018 bis zum 30. April 2019 rund 20.000 Marken aus 274 Branchen analysiert. Die Bewertungen beziehen sich dabei nicht nur auf Service, Qualität und das Preis-Leistungs-Verhältnis, sondern auch auf das Vertrauen in das Unternehmen und auf die Weiterempfehlungsbereitschaft. Dabei wird in erster Linie die Tonalität der Kundenmeinungen geprüft und geschaut, ob diese positiv, neutral oder negativ ausfallen. Nur Unternehmen wie creditweb, die in dieser Untersuchung besonders positiv abschneiden, erhalten das Siegel „Deutschlands Beste“.

creditweb wird Deutschlands beliebtester Baufinanzierer und setzt neue Maßstäbe
In der Branche „Finanzen und Vorsorge“ führt creditweb unter den Baufinanzierern das Ranking eindeutig an. Mit 100 Punkten erreicht creditweb die höchste Punktzahl und liegt damit deutlich vor den Mitbewerbern. „Damit setzt wir neue Maßstäbe in der Branche. Wir werden von der der Öffentlichkeit online durchweg positiv wahrgenommen. Die Kunden vertrauen in unsere Baufinanzierung“, freut sich Horst Kesselkaul, Geschäftsführer der creditweb GmbH. „Das macht uns stolz und bestätigt, dass unsere Kunden die kompetente Beratung und absolute Transparenz bei der Abwicklung zu schätzen wissen – ganz abgesehen natürlich von den Top-Konditionen, die Sie bei uns erhalten“, so Kesselkaul weiter.


06/2019 Köln

creditweb erhält zum fünften Mal in Folge von BankingCheck das Siegel „Beste Baufinanzierung"

Ausgezeichnete Baufinanzierung bei creditweb, BankingCheck Award 2019

Die Meinung der Kunden, ihre Bewertungen und Rezensionen haben in der heutigen Zeit einen wichtigen Stellenwert, wenn es um Kaufentscheidungen und um das Vertrauen in Unternehmen geht. Aus diesem Grund zeichnet BankingCheck, das Portal mit echten Kundenbewertungen und Vergleichen mit über 750 Anbietern aus der Finanz- und Versicherungsbranche in ganz Europa, jährlich die besten Unternehmen und Produkte der Branche aus. Das Urteil der Kunden bildet die Grundlage für die Awards. In diesem Jahr gaben insgesamt 139.770 Kunden ihre Bewertung ab und wählten ihren Favoriten aus 69 Anbieter- und 14 Produktkategorien.

Volle Punktzahl für creditweb
Die Zufriedenheit der Kunden hat für creditweb oberste Priorität. Deshalb nahm der Spezialist für Baufinanzierungen auch in diesem Jahr wieder an den BankingCheck Awards teil und stellte sich dem Voting seiner wichtigsten Kritiker: den Kunden. Die positiven Kundenbewertungen zeigen, dass creditweb mit einer ausgezeichneten Beratung, einer schnellen und kompetenten Abwicklung und mit garantiert günstigen Zinsen überzeugen konnte. Neben einer 100%igen Weiterempfehlungsbereitschaft der Kunden freut sich creditweb zum fünften Mal in Folge über den Kundenpreis in folgenden Kategorien: 

1. Platz und damit „Beste Baufinanzierung 2019“
creditweb Baufinanzierung mit 5,0 von 5,0 Punkten

1. Platz und damit „Bester Vermittler Baufinanzierung 2019“
creditweb mit 5,0 von 5,0 Punkten

Kunden bewerten creditweb durchweg positiv
„Hervorragende, kompetente Beratung“, „Bearbeitungszeit war sehr kurz“, „Schnell und unkompliziert – vor allem konnte ich nochmal richtig Geld sparen gegenüber meiner Hausbank“, „Beste Konditionen“, „Kann man bedenkenlos weiterempfehlen“ – so lauten nur einige der Stimmen über creditweb, die Kunden bei der Befragung abgaben. Diese überaus positiven Kundenurteile sind für den Baufinanzierungsspezialisten der größte Motivator, seinen Kunden weiterhin die bestmögliche Baufinanzierung zu Top-Konditionen zu ermöglichen.
 


FOCUS MONEY-Studie „Deutschlands Beste“ – creditweb Baufinanzierung ausgezeichnet

Deutschlands beste Baufinanzierer creditweb
Studienveröffentlichung im Oktober 2018 bei Focus Money und Deutschlandtest: "Deutschlands beste Daheim"

Bevor wir eine weitreichende Entscheidung treffen, informieren wir uns heute umfassend online, in den sozialen Medien, auf Kundenbewertungsportalen, lesen Produktrezensionen und teilen unsere Erfahrung mit anderen, zum Beispiel auf Facebook. Der Onlinekanal hat mittlerweile einen großen Stellenwert eingenommen, wenn es um Vertrauen und Transparenz in Unternehmen und Marken geht.  

Die Studie „Deutschlands Beste - Die Besten daheim“ wurde in Zusammenarbeit mit dem Institut für Management und Wirtschaftsforschung, der International School of Management sowie Deutschland Test und Focus Money erstellt. Untersucht wurden in der Zeit vom 1. Dezember 2017 bis zum 31. Mai 2018 rund 34 Millionen Kundenstimmen. Die Studie bewertet, was in den zahlreichen Quellen im Internet geschrieben – also wie über Unternehmen und Marken online gesprochen – wurde.

Das Ergebnis:
creditweb gehört zu Deutschlands besten Baufinanzierern!


Im vierten Jahr in Folge wird creditweb von 
BankingCheck ausgezeichnet

Köln, 15.06.2018
Das Vertrauen der Kunden, ein ausgezeichneter Service und die völlige Transparenz bei der Abwicklung sind die wichtigsten Grundpfeiler jeder Baufinanzierung. Für creditweb, den Spezialisten für Baufinanzierungen, hat die Zufriedenheit der Kunden deshalb oberste Priorität, denn nichts ist überzeugender und motivierender als positive Kundenbewertungen. Aus diesem Grund nimmt creditweb Jahr für Jahr an den BankingCheck Awards teil und stellt sich dort seinen wichtigsten Kritikern: den Kunden.

Kunden geben creditweb volle Punktzahl
BankingCheck, das Portal mit echten Kundenbewertungen und Vergleichen mit über 750 Anbietern aus der Finanz- und Versicherungsbranche in ganz Europa, zeichnet seit 2012 jährlich die besten Unternehmen und Produkte der Branche aus. Grundlage für die Awards bildet die Meinung der Kunden – in diesem Jahr haben knapp 120.000 Kunden ihre Bewertung abgegeben und so ihren Favoriten aus 65 Anbieter- und 14 Produktkategorien gewählt. Zum wiederholten Mal konnte auch creditweb seine Kunden überzeugen und hat den Kundenpreis in folgenden Kategorien für sich entschieden:

1. Platz und damit „Beste Baufinanzierung 2018“ –
    creditweb Baufinanzierung mit 5,0 von 5,0 Punkten

1. Platz und damit „Bester Vermittler Baufinanzierung 2018“ –
    creditweb mit 5,0 von 5,0 Punkten

"Die Kundenzufriedenheit steht bei uns im Mittelpunkt“, so Horst Kesselkaul, Geschäftsführer der creditweb GmbH. „Aus diesem Grund stellen wir uns regelmäßig dem objektiven Kundenurteil. Unsere Baufinanzierungskunden haben creditweb bei BankingCheck bewertet – mit einem überwältigend positiven Ergebnis. Wir freuen uns sehr über die erneute Auszeichnung zur besten Baufinanzierung.“


Zu den BankingCheck Bewertungen


Vergleichen zahlt sich aus
Als Baufinanzierungsspezialist vergleicht creditweb die Angebote von weit über 400 deutschen Banken und Sparkassen und findet die besten Konditionen, die individuell zum zukünftigen Immobilieneigentümer und seinem Finanzierungsvorhaben passen. Die Vermittlungspraxis zeigt, dass sich der Vergleich häufig lohnt: In der Regel findet creditweb Kreditinstitute, die deutlich bessere Konditionen anbieten als die eigene Hausbank. Neben der Erstellung und der Auswertung dieser umfassenden Übersicht, unterstützen und beraten die qualifizierten Finanzberater von creditweb bei der kompletten Abwicklung der Baufinanzierung. 

creditweb – beste Baufinanzierung und ausgezeichneter Service
Möchten Sie mehr über creditweb und die Möglichkeiten der Baufinanzierung zu Topkonditionen erfahren? Dann informieren Sie sich online oder in einer unserer vielen Niederlassungen vor Ort. creditweb findet für Sie eine Baufinanzierung zu Top-Konditionen und unterstützt Sie bei einer möglichst schnellen und einfachen Abwicklung. Profitieren Sie von unserem umfassenden Service und unserer mehrfach ausgezeichneten und TÜV-geprüften Beratung.

Andreas Wagner, Niederlassungsleiter von creditweb Berlin, nimmt den Preis entgegen
creditweb wird zum vierten Mal von BankingCheck ausgezeichnet
Die Kundenzufriedenheit steht bei creditweb im Mittelpunkt

Im dritten Jahr in Folge wird creditweb von BankingCheck zum besten Baufinanzierer gewählt

Hamburg, 29.05.2017
Vertrauen und Transparenz sind die wichtigste Grundlage, wenn es um die Finanzierung der eigenen vier Wände, der vielleicht wichtigsten Entscheidung im Leben, geht. Aus diesem Grund stellt sich creditweb, der Spezialist für Baufinanzierungen, erneut dem wichtigsten Gradmesser, den Kundenbewertungen.

Kunden stellen creditweb ein hervorragendes Zeugnis aus
Jährlich zeichnet BankingCheck – das Portal mit echten Kundenbewertungen und Vergleichen mit 574 Anbietern aus der Finanz- und Versichererbranche in ganz Europa – Unternehmen in der Finanzdienstleistung aus. Insgesamt 119.163 Kundenbewertungen haben über die Auszeichnungen in 47 Anbieter- und Produktkategorien entschieden. Und creditweb konnte gleich drei Mal punkten:

1. Platz und damit „Beste Baufinanzierung 2017“ –
    creditweb Baufinanzierung mit 5,0 von 5,0 Punkten (Produktkategorie)

1. Platz und damit „Bester Vermittler 2017“ –
    creditweb mit 5,0 von 5,0 Punkten

1. Platz und damit „Bester Baufinanzierer 2017“ –
    creditweb Bank mit 5,0 von 5,0 Punkten


„Knapp 120.000 Kundenbewertungen sind neuer Rekord. Das freut uns sehr und zeigt gleichzeitig, welchen Stellenwert Kundenfeedback mittlerweile hat. Was einerseits für Kundinnen und Kunden, aber selbstverständlich auch für Unternehmen gilt. Denn erstmalig haben 184 Unternehmen der Finanz- und Versichererbranche an unserem Wettbewerb teilgenommen.“, so Daniel Bödger, CEO und Gründer der BankingCheck GmbH.

„Die Kundenzufriedenheit steht bei uns im Mittelpunkt“, ergänzt Horst Kesselkaul Geschäftsführer der creditweb GmbH. „Aus diesem Grund stellen wir uns regelmäßig dem unabhängigen Kundenurteil. Unsere Baufinanzierungskunden haben creditweb nun bei BankingCheck bewertet, mit einem überwältigend positiven Ergebnis. Wir freuen uns sehr über erneute Auszeichnung als bester Baufinanzierer.“

Zu den BankingCheck Bewertungen: https://www.bankingcheck.de/banken/bewertungen/4034/creditweb

Vergleichen zahlt sich aus
Als Baufinanzierungsspezialist vergleicht creditweb die Angebote von weit über 400 deutschen Banken und Sparkassen und findet die besten Konditionen, die zum zukünftigen Immobilieneigentümer und seinem Finanzierungsvorhaben passen. Diese umfassende Übersicht kann ein Bauherr kaum für sich selbst erstellen. Und die Wahrscheinlichkeit, dass sich unter den Angeboten eine Baufinanzierung findet, die günstiger ist als die Konditionen der eigenen Hausbank, ist hoch. Das zeigt die Vermittlungspraxis.

creditweb – Meine Baufinanzierung bundesweit vertreten

Wer mehr über creditweb und die Möglichkeiten der Baufinanzierung zu Topkonditionen erfahren möchte, der kann sich im online unter www.creditweb.de informieren. Oder darüber hinaus in einer der vielen Niederlassungen von creditweb vor Ort einen Termin vereinbaren.

Geschäftsführer Horst Kesselkaul
Geschäftsführer Horst Kesselkaul
Auf der BankingCheck Preisverleihung
Auf der BankingCheck Preisverleihung
Im Berliner Spreespeicher
Im Berliner Spreespeicher

TÜV-zertifizierte Kundenzufriedenheit

creditweb - Meine Baufinanzierung TÜV Siegel

creditweb stellt sich der Zertifizierung des TÜV Saarland zur Kundenzufriedenheit im Bereich der Baufinanzierung und wird ausgezeichnet mit der Note 1,5 - SEHR GUT

Insgesamt wurden knapp 3.000 Baufinanzierungskunden von creditweb zu der Befragung eingeladen, mit einem überwältigend positivem Ergebnis. In allen Kategorien überzeugt der Baufinanzierungsspezialist, von der allgemeinen Kundenzufriedenheit über die Fachkompetenz der Berater bis hin zu der telefonischen Erreichbarkeit, so dass mehr als 90 % unserer Kunden uns auch weiterempfehlen würden!

Die Ergebnisse im Überblick:

Gesamtergebnis sehr gut
Gesamtnote 1,5
Wichtigste Kriterien TOP 5
Anpassung des Kredits an Ihre Bedürfnisse 1,4
Fachkompetenz des Beraters am Telefon 1,3
Informationen zum Bearbeitungsstand 1,6
Telefonische Erreichbarkeit 1,5
Fachkompetenz des Beraters in der Niederlassung 1,3
Korrelationsanalyse TOP 5
Qualität der Beratung in der Niederlassung insgesamt Stärke
Verständlichkeit der Beantwortung Ihres Anliegens per E-Mail Stärke
Hilfsbereitschaft des Beraters am Telefon Stärke
Versorgung mit Informationen in der Niederlassung Stärke
Versorgung mit Informationen am Telefon Stärke
Weiterempfehlungsbereitschaft 91,4%

BankingCheck Award 2016

23.05.2016 - BankingCheck.de – Nicht nur unsere Zinsen sind ausgezeichnet!

Auszeichnung von BankingCheck creditweb bester baufinanzierer 2016

Baufinanzierung ist eine Entscheidung fürs Leben. Und daher geben wir unser Bestes, um Sie zu informieren, zu beraten und auch langfristig zu unterstützen. Und das Beste daran: Sie können sich auf uns verlassen.

Der Meinung sind nicht nur unsere Kunden, sondern auch BankingCheck – das Portal mit echten Kundenbewertungen und Vergleichen von über 500 Banken in ganz Europa – und hat uns wie auch im letzten Jahr zum besten Baufinanzierer 2016 gewählt.

Zur Bankingcheck-Bewertung


BankingCheck Award 2015 - 1. Platz Baufinanzierer

22.05.2015 - BankingCheck.de

creditweb wurde von BankingCheck – dem Portal mit echten Kundenbewertungen und Vergleichen für über 500 Banken in ganz Europa – als bester Baufinanzierer 2015 ausgezeichnet. Anhand der Kriterien „Service, Beratung und Support sowie Banking und Prozesse“ konnten die Kunden verschiedene Anbieter in dieser Kategorie bewerten. Mit 5,8 von 6,0 erreichbaren Punkten erzielten wir das beste Gesamtergebnis.

Zur Bankingcheck-Bewertung


Bester Vermittler für Forward Darlehen

13.05.2013 - Handelsblatt

Im Rahmen des am 04.04.2013 vom Handelsblatt veröffentlichten Vergleichs „Beste Forward-Darlehen“ hat Creditweb unter 40 getesteten Anbietern den ersten Platz belegt. Die Untersuchung der FMH-Finanzberatung im Auftrag des Handelsblatts zeigt, dass creditweb bei Forward-Darlehen mit 36 Monaten Vorlaufzeit und einer Sollzinsbindung von 15 Jahren bundesweit den besten Tarif bietet.

Zum Handelsblatt-Beitrag


Bester Vermittler für Baufinanzierung

18.01.2013 - FMH Award 2013

Am 17.01.2013 wurde der branchenweit angesehene FMH Award 2013 von der FMH-Finanzberatung in Kooperation mit n-tv in Frankfurt verliehen. Creditweb konnte sich hierbei den Titel „Bester Vermittler für Baufinanzierung“ in der Kategorie bis 90 Prozent des Kaufpreises sichern und setzte sich damit in dem Vergleich von 73 Instituten an die Spitze aller Anbieter für Baufinanzierungen.

Die Grundlage für diese Auszeichnung bildete eine Studie, in der über einen Zeitraum von 12 Monaten die angebotenen Konditionen der unterschiedlichen Anbieter überprüft und verglichen wurden. In der Begründung wird von der FMH-Finanzberatung nochmals hervorgehen, dass „die Auswertung der Konditionen der Baugeldvermittler zeigt: Bei ihnen waren Baudarlehen mit 15-jähriger Zinsbindung bei den überregionalen Angeboten am günstigsten zu haben. Auf Platz 1 bis 90 % Beleihung landete erstmals die Creditweb Deutschland GmbH mit 3,19 Prozent.“

Wir freuen uns sehr über diese Auszeichnung, welche uns weiter motiviert und antreibt, für unsere Kunden neben einer umfassenden persönlichen Beratung auch Top-Konditionen bieten zu wollen.

Zur FMH-Auszeichnung

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  • Mo. - Do. 8.00 - 18.00 und Fr. 8.00 - 17.00 Uhr